Je bent hier: start » handleidingen » groepsadmin » wachtwoord_vergeten

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

--- handleidingen:groepsadmin:wachtwoord_vergeten [2013/09/06 09:37]
Veerle Janssens [Wachtwoord vergeten]
+++ handleidingen:groepsadmin:wachtwoord_vergeten [2020/12/03 17:34] (huidige)
Veerle Janssens [Wachtwoord vergeten]
@@ Regel 1: / Regel 1: @@
 ====== Wachtwoord vergeten ======
-Als je je wachtwoord bent vergeten kan je simpelweg een nieuw wachtwoord aanvragen door, op het inlogscherm van de Groepsadministratie, op de knop "Wachtwoord kwijt?" te klikken.
+Als je je wachtwoord bent vergeten, kan je gemakkelijk een nieuw wachtwoord aanvragen door, op het [[https://groepsadmin.scoutsengidsenvlaanderen.be|inlogscherm van de Groepsadministratie]], op de knop Wachtwoord vergeten te klikken.
-{{:handleidingen:groepsadmin:groepsadministratie---wachtwoord-vergeten-knop.png?direct|}}
+{{:handleidingen:groepsadmin:wwvergeten.png?800|}}
-Nu zal je wat informatie moeten geven zodat we je een nieuw wachtwoord kunnen zenden.
+Vul de gevraagde informatie in en klik op "Nieuw wachtwoord aanvragen"
-{{:handleidingen:groepsadmin:groepsadministratie---wachtwoord-vergeten-gegevens.png?direct|}}
+{{{{:handleidingen:groepsadmin:paginas:ww_vergeten_invullen.png|600|}}
-====== Gebruikersnaam vergeten ======
+In je mailbox vind je dan een wachtwoordmail.(kijk ook in je Spambox.)
-Als je ook je gebruikersnaam bent vergeten dan kan je altijd je lidnummer gebruiken.
+Log in met je gebruikersnaam of lidnummer en het wachtwoord dat je via mail kreeg.
-Waar je dat kan vinden? De makkelijkste manier is op je lidkaart te kijken, maar ook op je Over & Weer kan je hem vinden:
+Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen.
-{{:handleidingen:groepsadmin:groepsadministratie---wachtwoord-vergeten.jpg?direct&300|}}{{:handleidingen:groepsadmin:lidkaart2012.png?direct|}}
+<note important>Een wachtwoord bevat minimum 1 cijfer, minimum 1 letter en bestaat uit minimum 13 karakters</note>
-====== E-mailadres veranderd ======
+====== Gebruikersnaam of lidnummer vergeten? ======
-Wanneer je mailadres veranderd is, vul dan op de pagina "Wachtwoord kwijt?" geen mailadres in. (zie hierboven: Wachtwoord vergeten)
+Als je je gebruikersnaam bent vergeten, gebruik dan je lidnummer. Dit staat op de **lidkaart** of vraag het aan de **leiding** of de **VGA van je groep**. (Je vindt het lidnummer ook bij je adresgegevens op de omslag rond Over en Weer, Krak of Boem).
-Vervolgens krijg je dan een link te zien waar je op "Ik heb een ander e-mailadres" moet klikken.
+{{:handleidingen:groepsadmin:lidkaart2012.png?direct|}}
-{{:handleidingen:groepsadmin:ga-nieuwe-email.jpg?nolink|}}
+====== Foutmelding e-mailadres? ======
+Wanneer je mailadres veranderd is, vul dan op de pagina "Wachtwoord kwijt?" **geen mailadres** in maar een GSM-nummer.
+Je ontvangt dan een code via SMS (naar het nummer dat in de Groepsadministratie bekend is)(*).
-Er wordt dan een pagina geopend waar je een code via SMS kan laten sturen (naar het nummer dat in de Groepsadministratie bekend is*).
+{{:handleidingen:groepsadmin:ww_sms.png|}}
-{{:handleidingen:groepsadmin:ga-sms-code.jpg?nolink|}}{{ :handleidingen:groepsadmin:ga-sms-mockup-iphone.jpg?nolink|}}
-Hierboven geef je de code in die je op je gsm hebt ontvangen.
-Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen.
-{{:handleidingen:groepsadmin:ga-nieuw-wachtwoord.jpg?nolink|}}
+Log in met je gebruikersnaam of lidnummer en het wachtwoord dat je via sms kreeg.
+Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen.
-**Nu kan je terug aanmelden en na het aanmelden moet je ook je e-mailadres aanpassen!**
+**Vergeet niet om ook je e-mailadres aan te passen!**
-* Wanneer je ook geen gsm-nummer hebt ingevuld dan zal je ons eens moeten opbellen.
+(*) Wanneer je ook geen gsm-nummer hebt ingevuld dan zal je ons eens moeten opbellen.
-Bel tijdens de kantooruren naar Scouts en Gidsen Vlaanderen en vraag naar iemand van de ledenadministratie.
+Bel tijdens de kantooruren naar Scouts en Gidsen Vlaanderen en vraag naar iemand van de groepsadministratie.
 **03/231.16.20 (maandag tot vrijdag, 9-12u en 12.30-17u)**

Verschillen

Zoek

Navigatie

QR Code