Aanmelden | RegistrerenHelp

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisie Vorige revisie
Volgende revisie
Vorige revisie
Volgende revisie Beide kanten volgende revisie
handleidingen:groepsadmin:wachtwoord_vergeten [2013/09/06 09:38]
Veerle Janssens [Gebruikersnaam vergeten]
handleidingen:groepsadmin:wachtwoord_vergeten [2020/07/20 17:56]
Veerle Janssens [Wachtwoord vergeten]
Regel 1: Regel 1:
 ====== Wachtwoord vergeten ====== ====== Wachtwoord vergeten ======
-Als je je wachtwoord bent vergeten kan je simpelweg ​een nieuw wachtwoord aanvragen door, op het inlogscherm van de Groepsadministratie,​ op de knop "Wachtwoord ​kwijt?" ​te klikken.+Als je je wachtwoord bent vergetenkan je gemakkelijk ​een nieuw wachtwoord aanvragen door, op het [[https://​groepsadmin.scoutsengidsenvlaanderen.be|inlogscherm van de Groepsadministratie]], op de knop Wachtwoord ​vergeten ​te klikken.
  
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​groepsadministratie---wachtwoord-vergeten-knop.png?direct|}}+{{:​handleidingen:​groepsadmin:​wwvergeten.png?800|}}
  
-Nu zal je wat informatie ​moeten geven zodat we je een nieuw wachtwoord ​kunnen zenden.+Vul de gevraagde ​informatie ​in en klik op "​Nieuw ​wachtwoord ​aanvragen"​
  
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​groepsadministratie---wachtwoord-vergeten-gegevens.png?direct|}}+{{{{:​handleidingen:​groepsadmin:​paginas:​ww_vergeten_invullen.png|600|}}
  
-====== Gebruikersnaam vergeten ====== +In je mailbox vind je dan een wachtwoordmail.(kijk ook in je Spambox.) 
-Als je ook je gebruikersnaam bent vergeten, gebruik ​dan je lidnummer.  +Log in met je gebruikersnaam of lidnummer en het wachtwoord ​dat je via mail kreeg. 
-Waar vind je dat? De makkelijkste manier is op je lidkaart te kijken, maar ook op je Over & Weer kan je het vinden:+Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen. ​
  
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​groepsadministratie---wachtwoord-vergeten.jpg?direct&​300|}}{{:​handleidingen:​groepsadmin:​lidkaart2012.png?​direct|}}+====== Gebruikersnaam of lidnummer ​vergeten? ​====== 
 +Als je je gebruikersnaam bent vergeten, gebruik dan je lidnummer. Dit staat op de **lidkaart** of vraag het aan de **leiding** of de **VGA van je groep**. (Je vindt het lidnummer ook bij je adresgegevens op de omslag rond Over en Weer, Krak of Boem).
  
-====== E-mailadres veranderd ====== +{{:handleidingen:​groepsadmin:​lidkaart2012.png?​direct|}}
-Wanneer je mailadres veranderd is, vul dan op de pagina "​Wachtwoord kwijt?"​ geen mailadres in. (zie hierbovenWachtwoord vergeten)+
  
-Vervolgens krijg je dan een link te zien waar je op "Ik heb een ander e-mailadres"​ moet klikken.+====== Foutmelding e-mailadres?​ ====== 
 +Wanneer ​je mailadres veranderd is, vul dan op de pagina ​"Wachtwoord kwijt?"​ **geen mailadres** in maar een GSM-nummer. 
 +Je ontvangt dan een code via SMS (naar het nummer dat in de Groepsadministratie bekend is*)
  
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​ga-nieuwe-email.jpg?nolink|}}+{{:​handleidingen:​groepsadmin:​ww_sms.png|}}
  
-Er wordt dan een pagina geopend waar je een code via SMS kan laten sturen (naar het nummer ​dat in de Groepsadministratie bekend is*)+Log in met je gebruikersnaam of lidnummer en het wachtwoord ​dat je via sms kreeg. 
 +Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen
  
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​ga-sms-code.jpg?​nolink|}}{{ :​handleidingen:​groepsadmin:​ga-sms-mockup-iphone.jpg?​nolink|}} +**Vergeet niet om ook je e-mailadres ​aan te passen!**
- +
-Hierboven geef je de code in die je op je gsm hebt ontvangen. +
- +
-Op het volgende scherm moet je dan een nieuw wachtwoord ingeven en bevestigen. +
- +
-{{:​handleidingen:​groepsadmin:​ga-nieuw-wachtwoord.jpg?​nolink|}} +
- +
-**Nu kan je terug aanmelden en na het aanmelden moet je ook je e-mailadres ​aanpassen!**+
  
 * Wanneer je ook geen gsm-nummer hebt ingevuld dan zal je ons eens moeten opbellen. * Wanneer je ook geen gsm-nummer hebt ingevuld dan zal je ons eens moeten opbellen.
-Bel tijdens de kantooruren naar Scouts en Gidsen Vlaanderen en vraag naar iemand van de ledenadministratie.+Bel tijdens de kantooruren naar Scouts en Gidsen Vlaanderen en vraag naar iemand van de groepsadministratie.
 **03/​231.16.20 (maandag tot vrijdag, 9-12u en 12.30-17u)** **03/​231.16.20 (maandag tot vrijdag, 9-12u en 12.30-17u)**
Navigatie
QR Code
QR Code handleidingen:groepsadmin:wachtwoord_vergeten (generated for current page)